Qué Significa...

Vehículo de sustitución

Una de las coberturas que más ayudan a los asegurados en un seguro de auto es la del vehículo de sustitución. Básicamente, se trata de que la compañía pone a disposición un vehículo alternativo cuando el asegurado deja su vehículo averiado en el taller para su reparación. Normalmente también existe la posibilidad de que la compañía corra con los gastos del medio de transporte alternativo.

Como siempre, para que esta cobertura tenga efecto, deberá estar contratada previamente al accidente por el conductor y el vehículo debe encontrarse inmovilizado en el taller en el que se va a reparar. En otro caso, la compañía no cederá este vehículo.

Conviene de cualquier forma conocer un poco la "letra pequeña" que las compañías suelen poner a esta cláusula:

• Que el siniestro tenga un tercero y no seamos responsables.
• Que el vehículo haya sido robado, y al ser encontrado tenga desperfectos.
• Que ocurra un accidente en el que el asegurado es culpable.

Una vez sabido que se tiene derecho al vehículo de sustitución, hay que tener en cuenta el tiempo al que se tiene derecho del mismo (o cuanto dinero tendremos como indemnización en concepto de transporte alternativo). Aunque a priori se pudiera pensar que el préstamo del vehículo será por todo el tiempo que dure la reparación, la realidad es que hay un número máximo (o bien fijo, o bien relativo al número de horas estimado para la reparación) de días de préstamo, sobrepasado el cual, deberemos entregar el vehículo aunque aun no tengamos el nuestro reparado.

Luego, es normal tener que concertar con la compañía cuál es el periodo de inicio para la cesión del vehículo ya que suele haber un número limitado de coches destinados a este objeto y puede darse el caso de que no hubiera ninguno disponible de inmediato. También puede darse el caso de que la compañía autorice la cesión del vehículo de sustitución pero el taller no puede hacer la reparación en el mismo plazo. Conviene pues, hablar con las dos partes (compañía y taller) antes de cerrar cualquiera.

Por último, conviene también saber cómo será el coche que se nos prestará, aunque sobre este punto poco se puede hacer. "Son lentejas", como se dice comúnmente. En general, se tratará de un modelo estandar, independientemente de la prima que se pague por nuestro vehículo.

Conviene también apuntar que en caso de el vehículo accidentado sea declarado siniestro total, nunca se tendrá acceso al vehículo de sustitución.

 

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